Întrebări frecvente:
1. Nu stiu unde sa accesez cursul
2. Daca imi dau cancel la abonament, imi pierd videoclipurile deblocate?
3. Plata se face automat in fiecare lună?
4. De unde imi dau cancel / imi anulez abonamentul? Cum imi anulez abonamentul?
5. De ce nu sunt deblocate toate videdeoclipurile?
6. Imi pot împărti contul cu altcineva?
7. Pot sa platesc in avans mai multe luni de abonament?
8. Nu mai am acces la produse! De ce?
9. Care este diferența dintre contul BarbatulSuperior și contul de Thinkific?
1. Nu stiu unde sau cum sa accesez cursul
Pasi de acces:
1. Se da click pe Rezolvarea rănilor emoționale (thinkific.com)
2. In dreapta sus se da click pe CONECTEAZĂ-TE
3. Odata logat vei putea vedea cursurile tale acolo!
Mult succes !
2. Daca imi dau cancel la abonament, imi pierd videoclipurile deblocate?
Accesul la clipurile deblocate va inceta DOAR din clipa in care abonamentul va expira. Daca iti anulezi abonamentul inainte de data expirarii, vei continua sa ai acces la clipuri pana in data respectiva.
Progresul va ingheta si nu il vei pierde.
In clipa in care te vei reabona, iti vei relua activitatea si progresul de unde a ramas in momentul expirarii.
3. Plata se face automat in fiecare lună?
In momentul cand te abonezi la unul din produsele noastre, plata se va face in fiecare lună automat.
Daca nu doresti sa se intample asta este necesar să iti anulezi abonamentul, urmand sa achizitionezi din nou o luna de abonament cand decizi tu.
In cazul in care nu ai finante pe card la data in care se reinoieste abonamentul, acesta va expira. In urmatoarele 7 zile, daca nu ai abonamentul anulat de catre tine, procesatorul nostru de plati va încerca de 5 ori sa refacă plata.
4. De unde imi dau cancel / imi anulez abonamentul? Cum imi anulez abonamentul?
Abonamentul se poate anula accesand ISTORIC ABONAMENTE/ABONAMENTUL MEU din PANOUL DE CONTROL.
Selectati Anulare Abonament și gata!
Vei continua sa ai acces la produs pana la data expirarii acestuia in abonamentul actual.
5. De ce nu sunt deblocate toate videdeoclipurile?
Video-urile se deblocheaza treptat, o data la 1-2-3 zile (in functie de material) ca sa ai timp de punere in aplicare ceea ce inveti.
De asemenea, aceasta strategie ia presiunea de a invata totul repede. Pur si simplu te asiguri ca iti faci timp 20-40 de minute o data la 2 zile si vezi un nou video!
Nici nu iti vei da seama cum vor trece lunile, tu vei incepe sa te comporti altfel si rezultate vor aparea pe toate domenile vizate in produs.
Deblocarea este personalizată, iar asta inseamna ca din ziua in care ti-ai facut abonamentul, din ziua aceea incepe deblocarea treptata.
6. Imi pot împărti contul cu altcineva?
Impartirea contului cu o alta persoana ce nu detine contul este interzisa.
Acesta este un act de piraterie si va fi tratat cu o anulare definitiva a abonamentului fara a avea posibilitatea de reactivare.
De asemenea accesul tau va fi taiat definitiv de la orice serviciu de pe pagina BarbatulSuperior si poate trage dupa sine darea in judecata pentru manipularea datelor cu drepturi de autor.
7. Pot sa platesc in avans mai multe luni de abonament?
Pentru moment această opțiune nu este inclusă, dar vom revenii pentru integrarea ei.
8. Nu mai am acces la produse! De ce?
Daca nu mai acces la abonament, exista sansa sa te regasesti intr-una din urmatoarele situatii:
– Abonamentul tau nu a fost reinoit pentru ca nu ai avut suficiente finante pe card.
– Esti logat pe un alt email care nu detine progresul si abonamentele tale.
– Accesul ti-a fost taiat din cauza nerespectarii termenilor si conditiilor afisate pe site. In cazul in care asta se intampla vei fi anunțat oricum.
– Ți-ai anulat abonamentul și acesta nu s-a reînoit la data scadentă.
9. Care este diferența dintre contul BarbatulSuperior și contul de Thinkific?
Contul the thinkific (Rezolvarea rănilor emoționale (thinkific.com)) este contul platformei pe care sunt situate cursurile noastre și este un cont independent și separat față de cel de pe barbatulsuperior.ro
Utilizatorul va folosi Rezolvarea rănilor emoționale (thinkific.com) doar ca sa vizualizeze cursurile și atât.
Contul de pe www.barbatulsuperior.ro este contul de pe care se pot efectua plațile pentru cărțile de masculinitate, vizionarea articolelor etc.
